IT-Support

Sie haben ein Problem oder benötigen Unterstützung?

Wir bieten unseren Kunden mehrere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit unseren Helpdeskteam.

***Bitte beachten Sie, dass wir diesen Service nur anbieten können, wenn Sie bereits Kunde bei uns sind.

Andernfalls nehmen Sie bitte erst Kontakt zum Vertriebsteam auf.***

Wichtiger Hinweis für Privatkunden

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Services ausschließlich für Geschäftskunden anbieten.

Der Service für Privatkunden wurde zum April 2021 eingestellt.

E-Mail

Schreiben Sie uns kurz eine E-Mail mit Ihrem Anliegen:

support@its-plus.de

Telefon

Rufen Sie uns einfach an unter:

06131 60 25 38 5

Serviceportal

Alternativ können Sie auch über unser Serviceportal Kontakt zu uns aufnehmen

(wenn Vertragsbestandteil).

Fernwartung

Unsere Service-Zeiten

Unsere Servicezeiten im Überblick:

Mo. – Fr.
Standard: 09:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr
Erweitert: 08:00 – 18:00 Uhr
Extra: 07:00 – 18:00 Uhr

Vor Ort Service

Nach Terminvereinbarungen

kommen wir auch gerne zu Ihnen

Crossfunktionale Teams

Im April 2022 haben wir eine Unternehmensweite Reorganisation abgeschlossen und agieren seit dem in Crossfunktionale Teams um verschiedene Kundengruppen.