Die meisten Probleme können wir per Fernzugriff beheben

Dies spart unnötige Fahrzeit und Kosten!

Ist eine telefonische Hilfe nicht möglich, so können wir uns per Fernwartung auf Ihren PC oder Ihre Telefonanlage schalten und das Problem lösen. Oder es kommt einer unserer Techniker persönlich vorbei und hilft vor Ort.

 

Was Sie tun

  • 1) Begeben Sie sich an den Computer an dem Sie Hilfe benötigen und laden Sie TeamViewer, durch klick auf den „Download“ Button herunter.
  • 2) Installieren Sie diesen, indem Sie den Anweisungen der Installationsroutine folgen und starten Sie TeamViewer. (Auftretende Sicherheitswarnungen bitte mit „Ja" bestätigen)
  • 3) Rufen Sie uns an und geben Sie unserem Mitarbeiter „Ihre ID“ und das „Kennwort“ per Telefon durch.

 

Falls Sie Apple benutzen, haben wir hier das richtige Tool:

Individuelle Lösung gewünscht?
Tel. 06131 – 60 25 38 5
E-Mail: info@its-plus.de